카카오톡 채널 관리자 PC로 이용하는 방법

카카오톡 채널 관리자 PC로 이용하는 방법

 

목차

1. 카카오톡 채널 관리자 센터 접속하기
2. 채널 선택 및 인증하기
3. 1:1 채팅 목록 확인하기
4. PC에서 카카오톡 채널 관리의 장점

본문

1. 카카오톡 채널 관리자 센터 접속하기

카카오톡 채널을 PC에서 관리하기 위해서는 먼저 카카오톡 채널 관리자 센터에 접속해야 합니다. 네이버 등의 검색 엔진에서 "카카오톡 채널 관리자 센터"를 검색하면, 가장 상단에 관련 웹사이트가 나타납니다. 해당 웹사이트에 접속하여 카카오톡 채널 관리를 시작할 수 있습니다.

2. 채널 선택 및 인증하기

카카오톡 채널 관리자 센터에 접속하면, 관리하고자 하는 채널을 선택해야 합니다. 채널 목록에서 PC에 연결하여 관리하고 싶은 채널을 클릭합니다. 이후 PC에서 관리하기 위한 인증 절차를 거쳐야 합니다.

3. 1:1 채팅 목록 확인하기

인증 과정을 마치면, 왼쪽 메뉴에서 "1:1 채팅"을 클릭하고 "채팅 목록"으로 들어갑니다. 이 곳에서 PC를 통해 고객과의 1:1 채팅을 관리할 수 있습니다.

4. PC에서 카카오톡 채널 관리의 장점

PC에서 카카오톡 채널을 관리하면 여러 가지 장점이 있습니다. 키보드와 마우스를 사용하여 더욱 편리하게 채팅을 진행할 수 있으며, 넓은 화면을 통해 많은 양의 채팅 내용을 한눈에 확인할 수 있습니다. 또한, PC의 다양한 기능을 활용하여 더욱 효율적인 고객 관리가 가능합니다.