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귀뚜라미 보일러 96 에러, 쉽고 빠른 해결 방법 총정리

by 74skfasfk 2025. 3. 15.

귀뚜라미 보일러 96 에러, 쉽고 빠른 해결 방법 총정리

 

목차

  1. 96 에러 원인 분석
  2. 자가 점검 및 해결 방법
  3. 서비스 센터 문의 가이드

1. 96 에러 원인 분석

귀뚜라미 보일러 96 에러는 주로 다음과 같은 원인으로 발생합니다.

  • 통신 이상: 보일러와 온도 조절기 간의 통신 오류
  • 온도 조절기 문제: 온도 조절기 자체의 고장 또는 오작동
  • 배선 문제: 보일러와 온도 조절기를 연결하는 배선 문제
  • 보일러 내부 부품 문제: 보일러 내부 통신 관련 부품 고장

2. 자가 점검 및 해결 방법

  1. 전원 재부팅: 보일러 전원을 끄고 5분 후 다시 켜서 재부팅합니다.
  2. 온도 조절기 점검: 온도 조절기의 전원 상태, 배터리 잔량, 연결 상태를 확인합니다.
  3. 배선 점검: 보일러와 온도 조절기를 연결하는 배선이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
  4. 자가 진단 기능 활용: 보일러 모델에 따라 자가 진단 기능이 있을 수 있으니, 설명서를 참고하여 기능을 실행해 봅니다.

3. 서비스 센터 문의 가이드

위의 방법으로 해결되지 않으면 귀뚜라미 보일러 서비스 센터에 문의해야 합니다.

  1. 모델 정보 확인: 보일러 모델명과 제조일자를 미리 확인해 둡니다.
  2. 에러 코드 기록: 96 에러가 발생한 시점과 빈도를 기록해 둡니다.
  3. 서비스 센터 연락: 귀뚜라미 보일러 고객센터(1588-9000)로 전화하여 상담 및 방문 서비스를 신청합니다.